Políticas de Trocas e Devoluções

1. Condições para Troca
A Inpulse Store se preocupa com a satisfação de seus clientes e oferece a possibilidade de troca em compras realizadas exclusivamente online. Se você precisar trocar um produto, deve seguir as condições abaixo:

• A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
• O produto deve estar sem indícios de uso, com todas as etiquetas e na embalagem original.
• Produtos danificados ou com sinais de uso não serão aceitos para troca.

2. Procedimento para Solicitar a Troca
Para iniciar o processo de troca, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail: [email de contato], informando o número do pedido, motivo da troca e anexando fotos, se necessário. Nossa equipe fornecerá as instruções para envio.

3. Custos de Envio

• Caso a troca seja por defeito ou erro da Inpulse Store, os custos de envio serão cobertos por nós.
• Para trocas por escolha de tamanho ou preferência, o cliente arcará com os custos de envio.

4. Produto com Defeito
Se o produto apresentar defeito, faremos uma análise para confirmar a condição. Em caso de aprovação, enviaremos um novo produto ou reembolsaremos o valor pago, conforme a escolha do cliente.

5. Reembolso
O reembolso, se necessário, será realizado conforme o método de pagamento original em até 10 dias úteis após a aprovação da troca.

Para mais informações, nossa equipe de atendimento estará à disposição.